اتصال سایت فروشگاهی به اسنپپی و تارا؛ راهنمای جامع خرید اعتباری و اقساطی، شرایط، هزینهها و نحوه پیادهسازی
چه کسی نمیخواهد مشتریاش بدون نگرانی از قیمت، خرید را تمام کند؟ بسیاری از مشتریان محصول را میپسندند و قیمت را مناسب میدانند، اما پرداخت یکجای مبلغ برایشان سخت است. اتصال سایت به اسنپپی و تارا دقیقاً همین مشکل را حل میکند: مشتری هنگام ثبت سفارش میتواند علاوه بر پرداخت نقدی، اعتباری یا اقساطی هم بخرد.
اما این اتصال چطور انجام میشود؟ به برنامهنویسی اختصاصی نیاز دارد؟ هزینهاش چقدر است و پول فروش کی به حساب شما مینشیند؟ در این راهنما همهچیز را از ثبتنام پذیرندگی تا پیادهسازی فنی و محاسبه هزینهها بررسی میکنیم.
- ابتدا باید از هر شرکت پذیرندگی بگیرید؛ بدون آن پرداخت واقعی ممکن نیست.
- در وردپرس و ووکامرس از افزونه آماده یا اختصاصی و در سایت اختصاصی از API استفاده میشود.
- اقساط را شرکت سرویسدهنده از مشتری میگیرد و فروشگاه طبق قرارداد تسویه میکند.
- هزینه فنی، شرایط پذیرندگی و کارمزد هر تراکنش سه موضوع جداست.
چرا فروشگاههای اینترنتی به پرداخت اقساطی نیاز دارند؟
یکی از چالشهای اصلی فروشگاههای آنلاین، محدودیت قدرت خرید مشتریان است. ارائه امکان خرید اعتباری و اقساطی کمک میکند مشتریان بیشتری خریدشان را نهایی کنند. سرویسهایی مانند اسنپپی (SnappPay) و تارا (Tara) این فرصت را فراهم میکنند که محصولات و خدمات شما به کاربران این پلتفرمها عرضه شود.
اسنپپی و تارا چه هستند و چه تفاوتی دارند؟
هر دو سرویس بر پایه مدل BNPL کار میکنند. BNPL مخفف Buy Now, Pay Later یعنی «الان بخر، بعداً پرداخت کن». مشتری بهجای پرداخت کامل مبلغ در لحظه خرید، از اعتبار تخصیصیافته به خود استفاده میکند و طبق شرایط طرح، مبلغ را بازپرداخت میکند.
مثلاً قیمت یک محصول ۱۲ میلیون تومان است. مشتری با اعتبار فعال میتواند همین خرید را بدون پرداخت یکجای کل مبلغ انجام دهد.
| ویژگی | اسنپپی | تارا |
|---|---|---|
| ماهیت | سرویس پرداخت اعتباری وابسته به اکوسیستم اسنپ | پلتفرم خدمات مالی و اعتباری با کیف پول و خرید اعتباری |
| مدل شناختهشده | خرید چهارقسطه (بخشی از مبلغ هنگام خرید و باقی در سررسیدهای بعدی) | طرحهای اعتباری و اقساطی متنوع براساس نوع اعتبار و قرارداد |
| شبکه پذیرندگان | پذیرندگان طرف قرارداد | فروشگاههای آنلاین و حضوری طرف قرارداد |
| نکته | طرحها و شرایط هر دو سرویس ممکن است تغییر کند؛ همیشه پیشنهاد فعلی را از خود شرکت بگیرید. | |
اتصال به سایت چه امکاناتی ایجاد میکند؟
پس از تأیید فروشگاه و انجام اتصال فنی، پرداخت اعتباری به سیستم پرداخت سایت اضافه میشود.
💳 پرداخت اعتباری در تسویهحساب
گزینه اسنپپی یا تارا کنار درگاه بانکی نمایش داده میشود.
🧾 خرید اقساطی
در صورت واجد شرایط بودن مشتری، با شرایط بازپرداخت سرویس خرید میکند.
📊 نمایش شرایط پرداخت
در صورت پشتیبانی سرویس، تعداد و مبلغ اقساط در صفحه محصول یا سبد خرید دیده میشود.
✅ ثبت خودکار سفارش
پس از تأیید موفق پرداخت، سفارش ثبت و وضعیتش بهروز میشود.
🗂 مدیریت تراکنشها
سفارشهای اعتباری در پنل مدیریت قابل مشاهده و پیگیری هستند.
🔀 چند روش همزمان
با پذیرندگی از هر دو شرکت، هر دو سرویس را میتوان فعال کرد.
مشتری چگونه از سایت خرید اقساطی انجام میدهد؟
- انتخاب محصول: مشتری محصول را انتخاب و به سبد خرید اضافه میکند.
- ورود به تسویهحساب: نام، شماره تماس و نشانی ارسال را وارد میکند.
- انتخاب روش پرداخت: بین درگاه بانکی، اسنپپی و تارا یکی را برمیگزیند.
- انتقال به سرویس اعتباری: احراز هویت و بررسی اعتبار و شرایط بازپرداخت انجام میشود.
- تأیید خرید: پس از تأیید اعتبار، نتیجه تراکنش به فروشگاه برمیگردد.
- ثبت نهایی سفارش: فروشگاه وضعیت پرداخت را بررسی و سفارش را پرداختشده ثبت میکند؛ سپس آمادهسازی و ارسال شروع میشود.
برای اتصال سایت به اسنپپی و تارا چه شرایطی لازم است؟
پیش از هر برنامهنویسی، فروشگاه باید بهعنوان پذیرنده تأیید شود. بدون تأیید پذیرندگی و دریافت دسترسیهای رسمی، حتی با اتصال فنی کامل هم پرداخت واقعی ممکن نیست.
اطلاعات هویتی و کسبوکار
- مشخصات مالک یا شرکت
- شماره ملی یا شناسه ملی
- شماره همراه و اطلاعات تماس
- آدرس محل فعالیت
- حساب بانکی و شبای معتبر
- نوع فعالیت تجاری
مدارک مربوط به وبسایت
- آدرس دامنه و فعال بودن سایت
- معرفی محصولات و خدمات
- صفحه تماس با ما
- صفحه قوانین و مقررات
- شرایط ارسال و تحویل
- شرایط لغو و بازگشت وجه
مدارک تکمیلی (بسته به شرایط)
- نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)
- جواز کسب یا مجوز فعالیت
- پرونده مالیاتی
- آگهی تأسیس و روزنامه رسمی (اشخاص حقوقی)
- مدارک امضاداران مجاز
مراحل ثبتنام و دریافت پذیرندگی اسنپپی
- ورود به پنل پذیرندگان اسنپپی
- ساخت حساب کاربری یا ورود به حساب موجود
- ثبت اطلاعات مالک و کسبوکار
- وارد کردن آدرس وبسایت
- ارائه مدارک و اطلاعات بانکی
- بررسی اطلاعات توسط تیم پذیرندگان
- تأیید شرایط همکاری و قرارداد
- دریافت اطلاعات فنی و دسترسیهای اتصال
- پیادهسازی و آزمایش روی سایت
پس از تأیید، اطلاعاتی مانند شناسه پذیرنده، اطلاعات احراز هویت API، کلیدهای دسترسی و مستندات فنی در اختیار شما قرار میگیرد. این اطلاعات محرمانه است و باید فقط بهصورت امن به برنامهنویس یا تیم فنی داده شود.
مسیر ثبت درخواست: پنل پذیرندگان اسنپپی
مراحل ثبتنام و دریافت پذیرندگی تارا
تارا بهصورت رسمی امکان پیوستن فروشگاههای آنلاین و حضوری به شبکه پذیرندگان را معرفی کرده است.
- مراجعه به وبسایت رسمی تارا و بخش پذیرندگان
- ثبت درخواست همکاری
- تکمیل اطلاعات فروشگاه و صاحب کسبوکار
- ارائه مدارک موردنیاز و بررسی درخواست توسط تارا
- توافق بر شرایط همکاری و تسویه
- دریافت اطلاعات اتصال فنی
- پیادهسازی و تست پرداخت اعتباری
برای ثبت درخواست میتوانید از صفحه تماس رسمی تارا استفاده کنید. شماره پشتیبانی اعلامشده در وبسایت تارا ۱۵۷۳ است.
اتصال اسنپپی و تارا به وردپرس و ووکامرس
در فروشگاههای وردپرسی، سادهترین روش معمولاً افزونه پرداخت سازگار با ووکامرس است. این افزونهها روشهای پرداخت جدیدی به سیستم پرداخت ووکامرس اضافه میکنند.
روش اول: افزونه آماده
اگر افزونهای سازگار با نسخه فعلی وردپرس، ووکامرس و API سرویس موردنظر وجود دارد، مراحل معمول این است:
- دریافت افزونه معتبر و سازگار و نصب آن
- ورود به ووکامرس ← تنظیمات ← پرداختها
- فعال کردن روش پرداخت موردنظر
- وارد کردن اطلاعات پذیرندگی و کلیدهای اتصال
- تنظیم آدرسهای بازگشت و اعلان تراکنش، در صورت نیاز
- انجام یک خرید آزمایشی
روش دوم: توسعه افزونه اختصاصی
اگر افزونه آماده وجود ندارد، با نسخه فعلی ووکامرس سازگار نیست یا فروشگاه نیازهای ویژه دارد، میتوان افزونه اختصاصی نوشت. این افزونه باید بتواند:
- روش پرداخت جدیدی به ووکامرس اضافه کند و مبلغ سفارش را دریافت کند
- درخواست پرداخت را به API بفرستد و مشتری را به فرایند پرداخت هدایت کند
- پاسخ سرویس را بگیرد، تراکنش را تأیید نهایی کند و وضعیت سفارش را تغییر دهد
- خطاهای پرداخت را مدیریت کند
- در صورت پشتیبانی API، لغو و استرداد سفارش را ممکن کند
مزیت این روش، طراحی دقیق متناسب با فروشگاه است؛ مثلاً میتوان حداقل و حداکثر مبلغ سفارش، پیام پرداخت اقساطی و فعال یا غیرفعال بودن روش پرداخت را جداگانه تنظیم کرد.
اتصال سایت اختصاصی از طریق API
اگر سایت با وردپرس ساخته نشده، اتصال معمولاً با API انجام میشود؛ یعنی سرور فروشگاه مستقیم با سرور اسنپپی یا تارا حرف میزند.
- احراز هویت: سایت با اطلاعات اختصاصی پذیرنده درخواست دسترسی میفرستد.
- ایجاد درخواست پرداخت: با انتخاب پرداخت اعتباری، اطلاعات سفارش (شناسه، مبلغ نهایی، اطلاعات پذیرنده و مشتری، آدرس بازگشت) به API ارسال میشود.
- دریافت لینک ادامه پرداخت: سرویس آدرس انتقال مشتری به صفحه پرداخت را برمیگرداند.
- بازگشت نتیجه: مشتری به آدرس بازگشت هدایت میشود و ممکن است سرویس با Webhook یا اعلان سرور به سرور هم تغییر وضعیت را خبر دهد.
- تأیید نهایی: سایت با متد تأیید یا استعلام API وضعیت واقعی پرداخت را بررسی میکند.
- ثبت سفارش و بهروزرسانی موجودی: در صورت موفقیت، سفارش نهایی و انبار بهروز میشود.
هزینه اتصال سایت به اسنپپی و تارا چقدر است؟
هزینه فنی اتصال و کارمزدی که شرکت سرویسدهنده از فروشنده میگیرد دو موضوع کاملاً جدا هستند.
۱. هزینه پذیرندگی
شرایط تجاری و قرارداد با شرکت اعتباری. هزینه ثبت درخواست و سایر هزینههای احتمالی را مستقیم از شرکت بپرسید؛ شرایط اسنپپی و تارا یکسان فرض نشود.
۲. هزینه افزونه یا توسعه
افزونه آماده: نصب، پیکربندی، تست و رفع مشکل.
افزونه اختصاصی: توسعه، اتصال API، طراحی تنظیمات، مدیریت سفارش و تست.
سایت اختصاصی: بسته به معماری و زبان برنامهنویسی.
۳. کارمزد هر تراکنش
معمولاً درصدی از مبلغ هر خرید موفق. نرخ به نوع فعالیت، گروه کالایی، حجم فروش ماهانه، نوع طرح، شرایط قرارداد و دوره تسویه بستگی دارد و باید در قرارداد رسمی مشخص شود.
۴. نگهداری و پشتیبانی
بهروزرسانی افزونه، هماهنگی با نسخههای جدید ووکامرس، تغییرات API، رفع خطا، بررسی تراکنشهای ناموفق و پشتیبانی امنیتی.
یک مثال برای محاسبه هزینه و تسویه
فرض کنید محصولی ۲۰ میلیون تومانی با پرداخت اعتباری فروخته شده و خرید تأیید شده است. از دید فروشنده باید روشن باشد: مبلغ ناخالص چقدر است، کارمزد چقدر است، آیا کسورات دیگری هست و چه زمانی پول واریز میشود.
این مثال فقط برای توضیح روش محاسبه است و نرخ ۳ درصد، نرخ رسمی اسنپپی یا تارا نیست.
فروشنده چه زمانی پول خود را دریافت میکند؟
در مدل متداول خرید اعتباری، فروشگاه منتظر پرداخت تمام اقساط نمیماند. شرکت سرویسدهنده مسئول دریافت اقساط از مشتری است و فروشگاه طبق قرارداد پذیرندگی مبلغ سفارش را دریافت میکند. اما زمان دقیق تسویه و نحوه کسر کارمزد در قرارداد هر سرویس مشخص میشود. پیش از فعالسازی حتماً بپرسید:
- تسویه روزانه است یا دورهای؟
- تسویه از چه سازوکاری انجام میشود؟
- کارمزد هنگام تسویه کسر میشود یا جداگانه محاسبه میشود؟
- در صورت لغو سفارش، تسویه چطور اصلاح میشود؟
- برای تسویه محدودیت یا شرط خاصی وجود دارد؟
اگر مشتری سفارش را لغو یا مرجوع کند چه میشود؟
تغییر وضعیت سفارش در پنل وردپرس کافی نیست. فروشگاه باید بازگشت وجه را طبق سازوکار سرویس اعتباری انجام دهد:
- ثبت درخواست لغو یا مرجوعی
- بررسی وضعیت سفارش و تراکنش
- ارسال درخواست استرداد به سرویس اعتباری
- دریافت پاسخ و شناسه پیگیری
- ثبت نتیجه استرداد در فروشگاه و بهروزرسانی وضعیت سفارش
- هماهنگی با موجودی انبار و گزارش مالی
با تأیید استرداد، وضعیت اقساط مشتری هم طبق مقررات سرویس اصلاح میشود. شرایط و زمان بازپرداخت در هر سرویس متفاوت است و باید از مستندات رسمی همان سرویس پیروی کنید.
آیا اتصال همزمان اسنپپی و تارا ممکن است؟
بله. هر سرویس بهعنوان یک روش پرداخت مستقل تعریف میشود و مشتری در صفحه پرداخت سه گزینه میبیند: پرداخت بانکی، اسنپپی و تارا. اطلاعات پذیرندگی، درخواستهای API و پاسخ تراکنشها برای هر کدام جداگانه مدیریت میشود.
مزایا: دسترسی به کاربران هر دو پلتفرم، انتخاب بیشتر برای مشتری، امکان استفاده از طرحهای اعتباری متفاوت، کاهش وابستگی به یک سرویس و انعطاف بیشتر در فروش.
نمایش خرید اقساطی در صفحه محصول
میتوانید پیش از رسیدن مشتری به صفحه پرداخت، زیر قیمت محصول پیامی مثل «امکان خرید اعتباری با اسنپپی و تارا» نشان دهید، یا اگر طرح و پشتیبانی سرویس مشخص است، «امکان پرداخت در ۴ قسط با اسنپپی». حتی میتوان بخشی اختصاصی برای توضیح روشهای پرداخت ساخت. فقط دقت کنید تعداد و مبلغ اقساط با طرح فعال و شرایط واقعی سرویس بخواند و اطلاعات ثابت و گمراهکننده نمایش داده نشود.
چه فروشگاههایی میتوانند از این سرویسها استفاده کنند؟
فروشگاههای لوازم دیجیتال، موبایل و کامپیوتر، پوشاک، لوازم خانگی، فرش و صنایعدستی، آرایشی و بهداشتی، تجهیزات ورزشی، محصولات فرهنگی و برخی کسبوکارهای خدماتی میتوانند درخواست بدهند. پذیرش هر صنف به سیاستهای اعتباری، محدودیتهای کالایی و شرایط شرکت سرویسدهنده بستگی دارد.
برای راهاندازی کدام روش بهتر است؟
| سناریو | مناسب برای | مزایا |
|---|---|---|
| وردپرس + افزونه آماده | ووکامرس با افزونه معتبر و سازگار | هزینه کمتر، راهاندازی سریع، مدیریت ساده، هماهنگی با سفارشهای ووکامرس |
| وردپرس + افزونه اختصاصی | نیازهای ویژه یا نبود افزونه مناسب | کنترل بیشتر، شخصیسازی، سازگاری با طراحی فروشگاه، قابلیت توسعه |
| برنامهنویسی اختصاصی (API) | فروشگاههای بزرگ و معماری خاص | اتصال مستقیم و انعطاف کامل |
سؤالات متداول درباره اتصال سایت به اسنپپی و تارا
آیا برای اتصال اسنپپی به وردپرس به برنامهنویسی نیاز داریم؟
اگر افزونه سازگار و معتبر وجود داشته باشد، معمولاً نیازی به توسعه کامل نیست. در غیر این صورت میتوان افزونه اختصاصی نوشت.
آیا میتوان اسنپپی و تارا را همزمان فعال کرد؟
بله، در صورت دریافت پذیرندگی از هر دو شرکت.
آیا مشتری برای خرید اقساطی باید اپلیکیشن نصب کند؟
به روش احراز هویت و فرایند خرید هر سرویس بستگی دارد. شرایط جاری سرویس را بررسی کنید.
آیا فروشنده باید اقساط مشتری را دریافت کند؟
در مدل متداول، دریافت اقساط با شرکت سرویسدهنده است و فروشگاه طبق قرارداد با آن تسویه میکند.
آیا اتصال این سرویسها رایگان است؟
باید بین هزینه فنی نصب و توسعه، هزینههای احتمالی پذیرندگی و کارمزد تراکنش تفاوت قائل شد. هزینه نهایی به قرارداد و روش پیادهسازی بستگی دارد.
آیا برای اتصال سایت اختصاصی به افزونه نیاز داریم؟
خیر. در سایتهای اختصاصی معمولاً ارتباط مستقیم با API انجام میشود و افزونه وردپرس لازم نیست.
آیا بازگشت وجه در خرید اعتباری ممکن است؟
بله، در صورت پشتیبانی سرویس و مطابق شرایط آن، استرداد از طریق API یا پنل پذیرنده انجام میشود.
آیا میتوان حداقل مبلغ خرید اعتباری تعیین کرد؟
بسته به امکانات سرویس و تنظیمات فروشگاه میتوان محدودیت مبلغ را در سمت فروشگاه مدیریت کرد؛ محدودیتهای اعتباری خود سرویس هم باید رعایت شود.
آیا میتوان از این روش برای فروش خدمات استفاده کرد؟
بسته به نوع خدمت و سیاست پذیرش شرکت اعتباری ممکن است. نوع فعالیت را هنگام ثبت درخواست اعلام کنید.
آیا برای فعالسازی حتماً اینماد لازم است؟
به شرایط پذیرندگی هر شرکت و نوع کسبوکار بستگی دارد. الزامات روز را مستقیم از پذیرنده بپرسید.
نتیجهگیری
اتصال فروشگاه به اسنپپی و تارا راهی برای افزودن خرید اعتباری و اقساطی به فرایند فروش آنلاین است. ابتدا پذیرندگی را بگیرید، سپس اطلاعات فنی را دریافت کنید و اتصال را با افزونه ووکامرس یا API اختصاصی انجام دهید. در پایان، تست تراکنش، تأیید پرداخت، ثبت سفارش، مدیریت مرجوعی و بررسی تسویه مالی را حتماً بهدرستی کنترل کنید.
برای نصب افزونه، توسعه افزونه اختصاصی یا اتصال API، با ما در ارتباط باشید.
نویسنده شرکت تبلیغاتی فتوکام Photocom
۷ روز تست رایگان؛ بدون نیاز به دانش فنی
نوشتههای مرتبط
طراحی سایت سئو محور؛ ۷ اصل فنی که باید از روز اول رعایت شود
خیلی از سایتها ظاهر زیبایی دارند، اما در گوگل دیده نمیشوند. دلیلش معمولاً ضعف محتوا نیست؛ ساختاری است که از ابتدا بدون در نظر گرفتن سئو ساخته شده:…
ادامه مطلب ←سئو چیست و چرا سایت شما به آن نیاز دارد؟
سئو یعنی بهینهسازی سایت برای نمایش بهتر در گوگل. بخوانید سئو چه کار میکند و از کجا شروع کنیم.
ادامه مطلب ←تفاوت سایت شرکتی و فروشگاهی؛ کدام مناسب کسبوکار شماست؟
سایت شرکتی برای معرفی و جذب مشتری است و سایت فروشگاهی برای فروش مستقیم. راه انتخاب درست را ببینید.
ادامه مطلب ←
دیدگاهتان را بنویسید